top of page

Quy trình tuyển dụng: Làm thế nào tuyển được nhân sự giỏi?

Đây có thể sẽ là một cách tiếp cận hoàn toàn mới với bạn và công ty của bạn. Nhưng hãy tin rằng, nếu bạn không thay đổi quy trình tuyển dụng và cách thức bạn đã làm từ trước tới giờ thì bạn sẽ chỉ nhận được những kết quả như cũ.


Trong bài viết này tôi sẽ trình bày một cách chi tiết việc xây dựng quy trình tuyển dụng hiệu quả nhất. Quy trình để đảm bảo bạn sẽ tuyển được đúng những người như kỳ vọng.


4 Nguyên tắc của việc xây dựng quy trình tuyển dụng

  • Thu hút một lượng lớn ứng viên để bạn có cơ hội tuyển đúng người

  • Hãy sử dụng nhiều vòng và nhiều cách khách nhau để loại bớt các ứng viên không chất lượng

  • Hãy tìm cách quan sát các ứng viên ở vòng cuối cùng cách mà họ thể hiện trong công việc để không ngỡ ngàng khi họ đến làm việc ngày đầu tiên

  • Đánh giá các ứng viên cuối cùng về phong cách, hành vi và sự phù hợp với văn hóa công ty. Một số bài test được khuyến khích như DISC, EQ (Trí thông minh cảm xúc)

Quy trình tuyển dụng 6 bước từ ActionCOACH ( Việt Nam )

Dưới đây là tổng quan về quy trình tuyển dụng 6 bước mà bạn hoàn toàn có thể tham khảo và chỉnh sửa lại cho phù hợp với doanh nghiệp của mình.

  1. Viết xuống một các chính xác ứng viên lý tưởng mà bạn muốn có sẽ như thế nào?

  2. Chuẩn bị các quảng cáo hấp dẫn cho vị trí này, y hệt như việc bạn quảng cáo để có khách hàng mới.

  3. Ra quyết định đâu là các kênh mà bạn sẽ đặt các quảng cáo của mình.

  4. Sàng lọc ứng viên

  5. Phỏng vấn ứng viên

  6. Gặp mặt và chốt lại, tại sao họ nên làm việc cho bạn?

Mô tả công việc một cách rõ ràng

Đây là bước đầu tiên trong quy trình tuyển dụng mà bạn cần phải làm và làm một cách rõ ràng. Trong mấy năm làm việc với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, điều mà tôi nhận ra là mọi người đã không làm bước này một cách kỹ càng. Họ chỉ biết mình cần vị trí nào và lên mạng lấy vài thông tin gần giống và sửa lại để đăng lên. Dĩ nhiên sẽ không thể có ứng viên tốt nếu bạn làm theo cách này.

Ít nhất ở bước này bạn phải có đủ các thông tin sau:

  • Vai trò, trách nhiệm, nhiệm vụ phải thực hiện

  • Mức lương, thưởng

  • Các kỹ năng và giá trị cần phải có

  • Các chỉ số KPIs mà bạn cần ở vị trí này

Viết một đoạn quảng cáo cho nó

Dù là một quy trình tuyển dụng thôi nhưng bạn cũng cần phải có tư duy của người làm marketing. Các đoạn quảng cáo vẫn phải tuân thủ theo nguyên tắc: Gây ấn tượng, Tạo sự thích thú, Tạo ra sự khao khát và Kêu gọi hành động một cách rõ ràng.

Dưới đây là những điều bạn cần phải làm được:

  • Các tiêu đề quảng cáo phải đủ hấp dẫn, dễ hiểu

  • Tiêu đề nên là một câu hỏi

  • Tập trung vào lợi ích của công việc này

  • Tập trung vào hiện tại, không phải quá khứ cũng không phải tương lai

  • Hãy cụ thể và tạo sự thú vị

  • Có cách để phân loại trình độ người đọc

  • Kêu gọi hành động

  • Tập trung, trực tiếp và không nói lòng vòng.

  • Tránh những ngôn từ phân biệt đối xử

Tìm kiếm các ứng viên tiềm năng càng nhiều càng tốt

Đây là bước mà bạn bắt đầu tìm kiếm các ứng viên cho vị trí của mình. Nên nhớ là bạn càng có nhiều ứng viên và càng chất lượng thì bạn càng có cơ hội tìm kiếm được đúng người.

Ở bước này của quy trình tuyển dụng, bạn cần để ý một số vấn đề sau đây:

  • Tìm kiếm từ bên trong tổ chức của mình. Có thể có ai đó muốn thay đổi vị trí.

  • Nhân viên hiện tại của bạn có thể hoàn toàn giới thiệu người thân hay bạn bè của họ vào công ty. Hãy nghĩ tới một phần thưởng nhỏ cho họ vì điều này/

  • Đặt quảng cáo ở nơi bạn làm việc

  • Quảng cáo trên các báo địa phương

  • Quảng cáo trên các ấn phẩm chuyên ngành

  • Quảng cáo ở các trường đại học

  • Gửi thông tin tới cơ sở dữ liệu mà bạn có.

  • Sử dụng headhunter, agency

  • Tìm kiếm ít nhất từ 5-10 agency

  • Đăng lên ít nhất 10 website tuyển dụng khác nhau

  • Đăng lên các bản tin công ty

Bắt đầu quá trình sàng lọc ứng viên

  • Thiết lập một số điện thoại riêng chỉ cho việc tuyển dụng và thực hiện quy trình tuyển dụng này.

  • Xây dựng một kịch bản cho việc trả lời các ứng viên gọi vào.

  • Khi ứng viên gọi tới, bạn nên đặt ít nhất 03 câu hỏi:

    • Giới thiệu về bản thân ứng viên

    • Tại sao bạn muốn nhận công việc này?

    • Thành công trong quá khứ của bạn là gì?

  • Lắng nghe các câu trả lời một cách cẩn thận, ít nhất trong vòng 20 phút. Sau đó đánh giá họ và phân vào 4 nhóm sau đây:

    • A: Có trình độ cần thiết và các phẩm chất cần thiết

    • B: có trình độ chuyên môn cần thiết.

    • C: Thiếu một số yếu tố nhưng thú vị. Có thể phù hợp với công việc khác hoặc thời điểm khác

    • D: Không cần tới

  • Lọc ra danh sách gồm các ứng viên nhóm A và Nhóm B và chuẩn bị cho bước tiếp theo của quy trình tuyển dụng.

Phỏng vấn ứng viên


Chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn nhóm trong vòng khoảng 4h.

  • Giới thiệu về công ty, tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa công ty.

  • Giới thiệu về các vị trí tuyển dụng

  • Ứng viên giới thiệu

  • Có thể tổ chức các trò chơi để nhận diện rõ hơn hành vi và tính cách ứng viên

  • Mời các thành viên cũ ở các phòng ban đến để cùng tìm kiếm ứng viên phù hợp. Suy cho cùng sau này chính họ mới là người làm việc với các ứng viên này nếu đạt.

Phỏng vấn cá nhân

  • Phát triển một bộ câu hỏi để đánh giá các kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng

  • Xây dựng bộ câu hỏi để tìm ra thói quen, hành vi của ứng viên để đánh giá độ phù hợp với văn hóa công ty.

  • Đánh giá điểm cho các ứng viên theo một tiêu chí nhất định.

  • Đánh giá DISC của ứng viên

  • Đàm phán mức lương – thưởng và phúc lợi

  • Kiểm tra các thông tin từ nhà tuyển dụng cũ về ứng viên

Trong quá trình làm việc với các khách hàng của mình, tôi có phát triển được một bộ gồm hàng trăm câu hỏi để đánh giá hành vi của ứng viên. Nếu bạn quan tâm, hãy liên lạc với tôi để được nhận. Đây là một tài liệu vô cùng quý giá.


Đề nghị hợp đồng

  • Đưa ra các đề nghị với ứng viên về lương, thưởng, phúc lợi, điều kiện làm việc

  • Bạn hãy cho họ biết tại sao bạn nghĩ họ phù hợp với vị trí này

  • Hãy cho họ thấy các cơ hội

  • Hãy làm những điều này một cách nồng nhiệt và chân thành

  • Đánh giá các nội dung pháp lý, tham khảo từ nhà tuyển dụng cũ, bằng cấp, chứng minh năng lực…

Hoàn tất các thủ tục

Các thủ tục kiểm tra phải được hoàn thành sớm nhất có thể. Các ứng viên luôn muốn được thông báo trước khi có văn bản chính thức.

Gửi cho ứng viên một thông báo chính thức bao gồm:

  • Thư mời làm việc

  • tên vị trí

  • Các điều kiện làm việc

  • Ngày bắt đầu

  • Thời gian thử việc

  • Các điều khoản

  • yêu cầu các hành động để hoàn thành thủ tục

  • Chuẩn bị một chương trình định hướng trong 2 tháng sắp tới cho ứng viên

Wao, cuối cùng là bạn đã có một ứng viên tuyệt vời rồi.

3 views0 comments

Recent Posts

See All

Định giá doanh nghiệp của mình

Khi xây dựng một doanh nghiệp, cho dù chúng ta có muốn bán nó đi hoàn toàn hay chỉ bán một phần (gọi vốn, góp vốn chung, sát nhập, IPO...), ngay thậm chí bạn không có nhu cầu bán thì chúng ta đều muốn

Comments


bottom of page